Webサイトリニューアルの目標とは？
〜中小企業が成果を出すためにまず考えるべきこと〜
「せっかくWebサイトを作ったのに、全然反応がない…」
「せっかくWebサイトを作ったのに、全然反応がない…」
そんなお悩み、よく聞きます。実はその原因、多くの場合「ホームページの目標があいまいだから」なんです。
Webサイトは、会社の名刺代わりではなく「成果を出す営業マン」にすることができます。
その第一歩が「目標設定」。今回はその考え方をわかりやすく解説します。
こんな悩み、ありませんか？
- 情報が古いまま放置
- 問い合わせが全然来ない
- そもそも何のためのサイトか自分でもわからない
- リニューアルしたいけど、どこから手をつけていいかわからない
これはすべて「目標が決まっていない」ことが原因かもしれません。
リニューアルの目標を決めると、何が変わる？
何を載せるべきか迷わない
デザインや構成に一貫性が出る
成果が「見える化」しやすい
社内の理解も得やすい
目標が決まると、こんな良いことがあります。
Webサイトリニューアルでよくある5つの目標
〜リニューアルの目的がハッキリすると、成果が変わる〜
1. お問い合わせ
目標：資料請求・来店予約・見積依頼など）を増やしたい
BEFORE
サイトはあるけど、問い合わせが全然来ない…
- それ、動線や情報設計の問題かも？
AFTER
リニューアルでは、わかりやすいサービス紹介
- ・問い合わせまでの導線設計
- ・魅力的なCTA（行動ボタン）
- ・ユーザーの不安を解消するFAQや事例
- この仕組みを整えることで、知らないうちに離脱していたユーザーが、自然と「問い合わせ」したくなるサイトへ！
2. 集客
目標：アクセスアップ・SEO対策・SNS流入強化
BEFORE
「検索しても出てこない…SNSからも誰も来ない…」
- 情報発信が弱いサイトは見つけてもらえない時代。
AFTER
リニューアルでは ・SEOを意識したコンテンツ設計
- ・ブログやお知らせなど発信機能の強化
- ・SNSと連携しやすい構造
- ・Googleに好かれる内部構造
- 情報発信がスムーズになる設計で、「発信するほど人が集まる仕組み」に！
3. 採用強化
目標：求人エントリー・会社への共感アップ
BEFORE
「求人サイト任せで応募が少ない」
- 今は求職者も企業HPをチェックしています。
AFTER
リニューアルでは ・採用専用ページの充実
- ・社員インタビューや職場紹介
- ・仕事内容・キャリアパスの可視化
- ・共感ポイント（理念・文化）の発信
- 「この会社で働いてみたい」と思ってもらえる情報発信が重要！
4. ブランディング
目標：イメージ向上・信頼感アップ
BEFORE
「昔作ったままの古いデザイン」
- 第一印象が悪いと、サービスも古そうに見られがち…
AFTER
リニューアルでは ・デザインの刷新
- ・わかりやすいメッセージ設計
- ・写真・動画の活用
- ・最新のUI/UXでユーザー満足度アップ
- 「見やすく・わかりやすく・伝わる」サイトで、信頼とブランド力を底上げ！
4. ブランディング
目標：イメージ向上・信頼感アップ
BEFORE
「昔作ったままの古いデザイン」
- 第一印象が悪いと、サービスも古そうに見られがち…
AFTER
リニューアルでは ・デザインの刷新
- ・わかりやすいメッセージ設計
- ・写真・動画の活用
- ・最新のUI/UXでユーザー満足度アップ
- 「見やすく・わかりやすく・伝わる」サイトで、信頼とブランド力を底上げ！
5. 情報整理・更新性アップ
目標：運用しやすくしたい
BEFORE
「更新のたびに制作会社に依頼…コストも時間もかかる」がち…
AFTER
リニューアルでは ・自社で簡単に更新できるCMS導入（WordPressなど）
- ・情報の整理・再設計
- ・カテゴリやタグで探しやすく
- ・更新しやすい投稿機能
- これからの運用が楽になると、情報発信が加速。サイトが育つ土台をつくれます！
まとめ
これらの目標は、ホームページの目的を叶えるための指針となります。明確な目標設定は、ホームページの成功に向けたコンテンツ戦略の立案や実行に役立ちます。また、制作者側にどの様に作れば良いのか、スタートライン時の大きな手掛かりともなります。
ご参考にしていただければ幸いです。